La nostra politica della qualità
li Obiettivi che la Direzione Generale si prepone, sono:
• la soddisfazione dei requisiti del Cliente, delle parti interessate e delle normative cogenti;
• la garanzia dell’affidabilità e dell’efficienza dei propri prodotti e servizi;
• essere sempre in linea con le innovazioni tecnologiche del mercato, in fatto di nuove soluzioni costruttive;
• essere sempre in linea con l’evoluzione tecnologica del mercato, in fatto di strategie di vendita e di marketing.
Per conseguire questi obiettivi, la Costruzione Meliffi e Guidi si impegna a rispettare i seguenti principi:
• rispetto delle leggi in vigore e delle prescrizioni contrattuali, sia per ciò che concerne la qualità del prodotto erogato, sia per l’assicurazione degli standard produttivi;
• rispetto della normativa relativa al Sistema di Gestione Qualità UNI EN ISO 9001:2015;
• Migliorare le competenze ed il coinvolgimento dei collaboratori incoraggiando la partecipazione e la condivisione degli obiettivi di Qualità attraverso formazione, addestramento, supervisione ed efficace comunicazione;
• Responsabilizzazione del personale sulle prassi riguardanti gli schemi normativi oggetto di certificazione;
• Applicazione rigorosa dei controlli previsti, finalizzata alla progressiva eliminazione degli errori, delle imperfezioni e delle inefficienze;
• Promuove la partecipazione e la consultazione delle parti interessate per assicur re un’efficiente ed efficace applicazione del sistema aziendale;
• Analisi e gestione dei rischi per ogni processo aziendale;
• Analisi del contesto interno ed esterno aziendale;
• Definizione di obiettivi misurabili, per il costante monitoraggio degli standard aziendali;
• Definizione del Piano di Miglioramento;
• Continuo monitoraggio del servizio offerto al cliente e raccolta dei riscontri.
L'applicazione della presente politica prevede che il Sistema di Gestione Qualità aziendale si basi sul coordinamento di tutte le attività previste e di tutte le funzioni a tutti i livelli, per conseguire gli obiettivi stabiliti.
La Direzione Generale
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